Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies przez Sklep internetowy prowadzony pod adresem www.readytowin.eu (dalej: „Sklep”).

2. Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest Ready To Win Bartosz Tyczyński z siedzibą przy ul. Fantazego 7, 65-336 Zielona Góra, NIP: 9292084349, REGON: 529073251.

3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: info@readytowin.eu, numerem telefonu: 793 493 406 lub korespondencyjnie: Ready To Win Bartosz Tyczyński, ul. Fantazego 7, 65-336 Zielona Góra.

4. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującym prawem, w tym przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

   • imię i nazwisko,

   • adres zamieszkania/siedziby lub adres do korespondencji,

   • adres e-mail,

   • numer telefonu,

   • dane rozliczeniowe (NIP, nazwa firmy, adres siedziby),

   • dane związane z realizacją zamówień (np. historia zamówień, dane do faktury),

   • inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika w korespondencji ze Sklepem.

2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w następujących celach:

   • realizacja umowy sprzedaży, w tym obsługa Zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • założenie i obsługa konta Użytkownika w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • obsługa zapytań i kontaktu z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO),

   • wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych, rachunkowych) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

   • marketing i newsletter (na podstawie zgody Użytkownika) (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

   • dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji ww. celów. Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub korzystanie z niektórych funkcjonalności Sklepu.

3. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do:

   • realizacji umowy sprzedaży oraz usług świadczonych drogą elektroniczną,

   • wypełnienia obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat),

   • ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (np. do czasu przedawnienia roszczeń),

   • w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

2. Po upływie wskazanych okresów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

4. Odbiorcy danych

1. Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym podmiotom:

   • firmom kurierskim i pocztowym (np. DPD, InPost) w celu dostarczenia przesyłek,

   • operatorom płatności (banki, systemy płatności online, PayPal),

   • biuru rachunkowemu w celu wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych,

   • dostawcom usług IT (np. hosting, utrzymanie i rozwój Sklepu),

   • organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w granicach określonych przepisami.

2. Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do wykonania usługi na życzenie Użytkownika (wówczas Użytkownik zostanie o tym poinformowany).

5. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Użytkownik ma prawo do:

   • dostępu do swoich danych osobowych,

   • sprostowania (poprawienia) swoich danych,

   • żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w RODO,

   • ograniczenia przetwarzania,

   • przenoszenia danych,

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym profilowania,

   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

2. W celu skorzystania z powyższych praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: info@readytowin.eu.

3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

6. Pliki cookies i narzędzia analityczne

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,

   • dostosowania zawartości Sklepu do preferencji Użytkownika,

   • tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin i analizy ruchu w Sklepie.

2. W Sklepie wykorzystywane jest Google Analytics, które gromadzi anonimowe informacje o ruchu na stronach Sklepu. Informacje te są przechowywane przez Google i podlegają ich polityce prywatności.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie je zablokować. Zablokowanie cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

4. Korzystanie z narzędzi analitycznych odbywa się zgodnie z polityką prywatności podmiotów zewnętrznych. Administrator zaleca zapoznanie się z treścią tych polityk, dostępną na stronach internetowych tych dostawców.

7. Środki bezpieczeństwa

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności poprzez stosowanie odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych.

2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania tych danych w poufności.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce Prywatności z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne, organizacyjne).

2. O każdej istotnej zmianie Polityki Prywatności Użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez informację w Sklepie lub – w uzasadnionych przypadkach – drogą e-mailową (o ile posiadają konto w Sklepie).

3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w informacji o zmianie, nie krótszym jednak niż 14 dni od dnia publikacji.