Regulamin
1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.readytowin.eu (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez Ready To Win Bartosz Tyczyński z siedzibą przy ul. Fantazego 7, 65-336 Zielona Góra, NIP: 9292084349, REGON: 529073251, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
-
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
-
adres e-mail: info@readytowin.eu,
-
numer telefonu: 793 493 406,
-
adres korespondencyjny: Fantazego 7, 65-336 Zielona Góra.
-
-
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w Sklepie w zakładce „Regulamin”, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
-
Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
-
Sprzedawca – Ready To Win Bartosz Tyczyński, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Fantazego 7, 65-336 Zielona Góra, NIP: 9292084349, REGON: 529073251.
-
Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu, w tym dokonująca zakupów.
-
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: www.readytowin.eu.
-
Produkt – rzecz ruchoma (m.in. części samochodowe) oferowana w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży zawartej między Klientem a Sprzedawcą.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Produktów, formę dostawy, formę płatności oraz inne dane niezbędne do realizacji transakcji.
3. Warunki korzystania ze Sklepu
-
W celu korzystania ze Sklepu i składania zamówień wymagane jest posiadanie przez Klienta:
-
komputera, laptopa, tabletu lub innego urządzenia z dostępem do Internetu,
-
aktualnej przeglądarki internetowej (np. Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Microsoft Edge),
-
aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
-
-
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, postanowieniami Regulaminu i dobrymi obyczajami, w szczególności do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
4. Składanie zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, jednak ich realizacja odbywa się w dni robocze (z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
-
Aby złożyć Zamówienie, należy:
-
Wybrać Produkt/Produkty w Sklepie i dodać je do koszyka.
-
Wypełnić formularz Zamówienia, podając wymagane dane (w tym dane adresowe, formę dostawy, formę płatności).
-
Potwierdzić Zamówienie i dokonać płatności (jeśli wybrano formę płatności inną niż pobranie).
-
-
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie Zamówienia. W momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
-
Wszystkie ceny Produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia jest ceną wiążącą dla obu stron.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby wysyłka towaru nastąpiła w możliwie najkrótszym czasie. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych, licząc od momentu:
-
zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy (w przypadku płatności z góry), lub
-
potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (w przypadku płatności za pobraniem).
W przypadku produktów o wydłużonym czasie realizacji odpowiednia informacja zostanie zamieszczona w opisie danego produktu. W szczególnych przypadkach, takich jak okresy świąteczne, nadzwyczajne akcje promocyjne, problemy z dostępnością towaru lub działania siły wyższej, czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu — o czym Klient zostanie poinformowany niezwłocznie.
-
5. Płatności
-
Klient może wybrać następujące formy płatności:
-
przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
-
płatność online (np. szybki przelew internetowy),
-
karta płatnicza/kredytowa (poprzez odpowiednią bramkę płatniczą),
-
PayPal,
-
płatność przy odbiorze (pobranie).
-
-
Szczegółowe informacje o dostępnych metodach płatności, w tym numery rachunków bankowych lub dane do przelewów, podawane są w Sklepie podczas składania Zamówienia.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania i wycofywania poszczególnych form płatności.
6. Dostawa
-
Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do krajów Unii Europejskiej.
-
Dostępne formy dostawy to:
-
kurier DPD,
-
paczkomaty InPost,
-
odbiór osobisty (po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą).
-
-
Koszt dostawy jest stały, zależy od gabarytów i wagi przesyłki. Informacja o koszcie dostawy jest przedstawiana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
-
Darmowa dostawa obowiązuje dla Zamówień o wartości powyżej 1500 zł (dotyczy wyłącznie przesyłek na terenie Polski; w przypadku dostawy do innych krajów UE mogą obowiązywać indywidualne zasady).
-
Czas dostawy w Polsce zwykle wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu nadania paczki. Wysyłka do krajów UE może potrwać dłużej, stosownie do wybranej opcji dostawy.
-
Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania i ewentualne uszkodzenia zgłosić kurierowi, sporządzając protokół szkody.
7. Odstąpienie od umowy (dla Konsumentów)
-
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.
-
Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia, w którym Konsument otrzymał Produkt (lub objął go w posiadanie inna osoba trzecia wskazana przez Konsumenta).
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listownie lub e-mailem). Konsument może skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu, dostępnego w załączniku do ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
-
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy dostępny w ofercie Sprzedawcy), niezwłocznie – nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca otrzymał oświadczenie Konsumenta o odstąpieniu.
-
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
-
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
-
Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Sprzedawcy.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (m.in. w odniesieniu do Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu).
8. Reklamacje (rękojmia)
-
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt bez wad. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady Produktu na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
-
Reklamacje można złożyć:
-
drogą elektroniczną na adres: info@readytowin.eu,
-
pisemnie na adres: Ready To Win Bartosz Tyczyński, ul. Fantazego 7, 65-336 Zielona Góra.
-
-
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
-
imię i nazwisko Klienta,
-
adres do korespondencji,
-
datę zawarcia umowy (zakupu),
-
przedmiot reklamacji (opis stwierdzonej wady),
-
żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
-
-
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli w tym terminie Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi, uznaje się, że reklamacja została uznana za zasadną.
9. Promocje i rabaty
-
Sprzedawca może okresowo organizować promocje i akcje rabatowe, które będą publikowane w Sklepie lub przekazywane Klientom w innej formie (np. newsletter, kody rabatowe).
-
Promocje nie łączą się ze sobą, o ile nie określono inaczej w warunkach danej promocji.
-
Kody rabatowe mogą być wprowadzane w odpowiednim polu formularza Zamówienia i działają zgodnie z warunkami danej promocji.
10. Postanowienia końcowe
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana warunków świadczenia usług, zmiana form płatności czy dostawy).
-
W przypadku wprowadzenia zmian w Regulaminie, Klient zostanie o nich poinformowany co najmniej 14 dni przed terminem wejścia w życie zmian. Informacja może zostać przekazana poprzez zamieszczenie komunikatu w Sklepie lub przesłanie wiadomości e-mail.
-
Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian w Regulaminie będą realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
-
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 28.01.2025.